Référentiels

Chaque dimension est ancrée sur un Référentiel reconnu.

Notre modèle de maturité ne sort pas de nulle part. Nous avons puisé les meilleures pratiques dans l’ensemble des référentiels reconnus — ceux qu’utilisent au quotidien les DSI en Europe — pour construire chaque dimension et offrir une vision juste, défendable, de la maturité de votre SI.

22référentiels reconnus mobilisés
COBIT 2019Val ITBalanced ScorecardSAM · Strategic AlignmentITIL 4CMMIDORA metricsPMBOKPMI MoPTOGAF ADMDAMA-DMBOKISO 27001ISO 27005ISO 31000NIST CSFCIS ControlsSFIA 8FinOpsADKARLean StartupNIST AI RMFTIA-942

Langue ≠ réglementation. Les cadres de maturité (ITIL, ISO, COBIT, TOGAF…) sont internationaux et valables partout. Les exigences réglementaires (DORA, NIS2…) sont activées par zone géographique selon le contexte de l'organisation auditée.

1

Gouvernance & pilotage

COBIT 2019

Gouvernance du SI

Cadre de référence de la gouvernance et du management de l’IT (objectifs, processus, indicateurs).

Dimensions Gouvernance, Alignement, Budget, KPI & pilotage
Balanced Scorecard

BSC IT — Kaplan & Norton

Pilotage équilibré sur 4 axes (financier, client, processus, apprentissage) appliqué au SI.

Dimension KPI & pilotage IT
SAM · Strategic Alignment

Alignement métier-SI

Modèle d’alignement stratégique de Henderson & Venkatraman (4 perspectives).

Dimension Alignement stratégique
Val IT

Valeur des investissements IT

Cadre ISACA de gouvernance de la valeur : sélection des investissements, bénéfices attendus et réalisation effective.

Dimension Alignement stratégique
2

Services, processus & exploitation

ITIL 4

Gestion des services IT

Référence des bonnes pratiques de gestion des services (incidents, changements, problèmes, actifs).

Dimensions Processus & méthode, Outillage SI
CMMI

Maturité des processus

Échelle de maturité des processus (du réactif à l’optimisé) servant de grille de notation.

Dimension Processus & méthode
DORA metrics

Performance DevOps

Les 4 métriques DORA (du niveau Explorer à Elite) pour évaluer la chaîne CI/CD.

Dimension Outillage SI
3

Projets, architecture & données

PMBOK · MoP

Gestion de portefeuille

Standards PMI (PMBOK) et Management of Portfolios pour le pilotage des projets et programmes.

Dimension Portfolio des projets
TOGAF ADM

Architecture d’entreprise

Méthode ADM de structuration de l’architecture SI (8 phases du cycle d’urbanisation).

Dimensions Urbanisation, Applications
DAMA-DMBOK

Gouvernance des données

Corpus de référence de la gestion des données (qualité, architecture, gouvernance).

Dimension Applications & Data
4

Sécurité, risques & conformité

ISO/IEC 27001

Sécurité de l’information

Norme du SMSI (système de management de la sécurité de l’information) et de ses contrôles.

Dimension Cybersécurité
ISO 27005 · 31000

Management du risque

Cadres d’appréciation et de traitement des risques (sécurité et risque global).

Dimension Risques
NIST CSF · CIS

Contrôles cyber

NIST Cybersecurity Framework (Identify→Recover) et contrôles CIS priorisés.

Dimension Cybersécurité

Conformité réglementaire — activée par zone

Quand le contexte l’exige (secteur, géographie), l’audit cyber intègre les obligations réglementaires en plus des cadres internationaux.

DORA (UE)NIS2 (UE)… extensible
5

Talents, finance & transformation

SFIA 8

Compétences IT

Skills Framework for the Information Age — référentiel des compétences du SI.

Dimension Organisation & Talents
FinOps

Pilotage financier IT

Principes FinOps Foundation pour la maîtrise et l’optimisation des coûts (Run/Build/Transform).

Dimension Budget IT
ADKAR · Lean Startup

Conduite du changement

Modèles de transformation et d’innovation pour évaluer la capacité de changement.

Dimension Innovation & transformation
NIST AI RMF

Maturité IA

Cadre NIST de gestion des risques de l’intelligence artificielle (gouverner, cartographier, mesurer, piloter).

Dimension Innovation & transformation
6

Infrastructure & datacenter

TIA-942

Datacenter

Standard d’infrastructure des centres de données (niveaux de disponibilité, redondance).

Dimension Infrastructure

Un diagnostic ancré, pas une opinion

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